Anecdota sobre el alquiler de coche

Bueno, como Javi no ha explicado todo lo que nos pasó el Sábado para alquiler del coche y parece que nos ofrecieron un 4X4 por el morro, lo haré yo, así os podréis hacer más la idea como es la gente por aquí....

Todo empezó el sábado a las 9 horas cuando llegamos a la oficina de alquiler.... Habían tres personas delante nuestro por lo que ya nos hicimos a la idea de que algo tendríamos que esperar pero todavía no podíamos imaginarnos lo que estaba por pasar... En primer lugar estuvimos esperando más de 2 horas a que nos atendieran. No, no es que tardaran 2 horas en atender a 3 personas, es que la tía se puso a atender a gente que había llegado más tarde que nosotros!!!! El colmo!!!! Y cuando resulta que nos quejamos y le pedimos explicaciones, nos responde que estava pasando la gente porque estaban cogiendo coche de otra categoría, lo cual era totalmente mentira porque estaba dando coches que nos podrían haber dado a nosotros. Pero bueno, al momento de quejarnos nos dice que ya estamos, que ya mismo nos llevan a otra oficina, que estaba como a 10 km, a que vayamos a buscar el nuestro. Los únicos a los que nos hace ir!!!!!!!! Increible!!!!!!!

Pues bien aceptamos que nos llevaran allí porque estábamos hartos de estar de pie esperando un maldito coche, pero resulta que llegamos allí y nos dan un SMART!!!!!! Un Smart???? Sí, sí!!! Un Smart, con sus dos únicos asientos, sin maletero y con su mini depósito de gasolina. Un coche que está bien para una ciudad como Barcelona, pero no para recorrerse las ciudades californianas que estan a tropecientos kms!!! Ante la indignación por estar esperando toda la mañana (ya llevábamos 2 horas y media de espera en total), que dejaran pasar a la gente delante nuestro , que no podíamos hacer nada con ese coche y por supuesto, porque en nuestra reserva salía un coche con 4 asientos bien dibujaditos, regresamos de nuevo a la oficina inicial ya que en la segunda no podían hacer nada porque solo cumplían órdenes. Entonces nada más entrar nos atendió la jefa (no la tía del principio). Supongo que nuestra cara llena de ira nos delató, debíamos sacar humo casi, y al momento, sin pedirnos más explicaciones nos ofreció el 4X4 que comentaba Javi en la anterior entrada, de manera gratuita para el fin de semana, incluso que si lo queríamos más días no había problema....

En fin, es triste, pero ya nos ha pasado unas cuántas veces de tener que reclamar algo y que no te pidan ni disculpas ni nada. Por lo menos la jefa en este caso se portó bien dado que llevábamos toda la mañana allí, pero la otra tía del principio no nos dijo nada, ni si quiera se dignó a mirarnos... Aquí en California, en los negocios la mayoría de gente es así lamentablemente. No sabemos si despidieron a la mujer, pero lo que sí que es cierto es que el lunes no estaba en la oficina!!!!! Ojalá!!!!

Un saludo,

Cristina y Javi